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保險業服務超暖心.jpg

送藥到保戶家 免就醫往返

為省去高齡及慢性病保戶就醫領藥交通及等待領藥的時間,台灣人壽、國泰人壽、中國人壽、友邦人壽、台銀人壽等多家保險公司陸續與藥局合作,提供保戶及其親友「免費送藥到府」服務,領有執照的藥師可在指定時間送至指定地點,並提供正確用藥方式及諮詢。
事實上,為了提高保戶對保險公司品牌的忠誠度,各保險公司莫不想盡辦法,討保戶們的歡心。其中除了對保戶來說「最實惠」的保費折讓外,就屬能讓保戶們親身受惠的服務。
 

就醫優惠活動


其實早在多年前,各保險公司就推出了各種「就醫優惠活動」,例如到自家集團,或是合作的醫療院所,提供包括掛號費、病房費、診察費、護理、檢檢...等的折扣,甚至,還有專人幫忙預約很難掛到號的特約門診。
當然,在提供以上就醫優惠活動之餘,有的保險公司還在自家集團旗下的醫院裡,設有快速保險理賠申請櫃台,讓保戶在住院後辦理相關理賠時,更為快速及便捷。
 

保險金扣抵醫藥費
 

順著這樣的服務延伸,還有保險公司推出了「保險金扣抵醫藥費」的服務。也就是說,投保醫療險的保戶在入住合作的醫院期間,提出申請並經審核之後,就可以在出院結帳時,透過即時數位傳輸就醫資訊,立即享有保險金扣抵醫療費用服務。等於將整個理賠的時間,又再向前縮短不少。

最受歡迎的服務是這項←

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