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保險公司裁撤業務人員
近來，保險公司裁撤業務人員通路的新聞引起大眾關注，在科技不斷發展下，許多人認為保險業務員發展將逐漸受限。創新工廠創辦人兼CEO李開復就曾預測，「80%金融從業人員，未來10年將被AI所取代」難道保險業務員，將會式微甚至消失？
雖然時代在變，但業務人員有3大優勢
雖然時代在變，但保險業務員的存在與目的，是為了傳遞愛與關懷，開展保障和責任，不會受趨勢洪流影響。要知道，業務人員不會被取代，因為具有3大優勢：
優勢1》業務員最大的不同，在於心有溫度
保險，不是一般消費品，那家便宜哪家買。也不是奢侈品，那樣昂貴可炫又獨特，就搶進。更不是流行品，這季走完市場就無人關注。它，是一項與眾不同的商品，不具有外在樣貌，僅有一張契約，在保戶發生事情時，才會啟動它的功能，提供理賠保障，因此很多人會說，保險是無形、無感受的商品。
雖然無形、無外觀感受的商品，卻是能為保戶張開溫暖的保障網，要讓保戶感受到這份溫度，必須仰賴保險業務員的解說、傳達，這是冷冷的網路、排除人性的AI所無法完成的，因此心有溫度，絕對是業務人員通路必要、且持續長存的第1優勢。
優勢2》不能被取代的原因，繼續看下去←
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